企業(yè)陷入訴訟糾紛后，涉訴信息常被天眼查、愛企查、企查查等第三方平臺(tái)抓取并公開展示，并且僅顯示該公司處于涉訴狀態(tài)，對(duì)涉訴原因、訴訟結(jié)果均未予顯示，這些信息往往會(huì)讓企業(yè)社會(huì)評(píng)價(jià)降低。部分涉訴企業(yè)合作方看到風(fēng)險(xiǎn)提示后，可能會(huì)質(zhì)疑其履約能力，從而放棄與其交易，或是銀行貸款因涉訴記錄而受限。為此，一當(dāng)事人咨詢蔡律師，案子解決了，貸款結(jié)清了，第三方平臺(tái)上的涉訴信息能刪除嗎？

首先需明確，第三方平臺(tái)無權(quán)擅自抓取并公開企業(yè)的訴訟記錄。其數(shù)據(jù)均源自裁判文書網(wǎng)、中國庭審公開網(wǎng)、各地人民法院網(wǎng)站、人民法院公告網(wǎng)等國家公示平臺(tái)。因此，刪除第三方平臺(tái)涉訴信息的方法之一，是先從源頭平臺(tái)刪除文書，再聯(lián)系第三方平臺(tái)同步刪除。但《最高人民法院關(guān)于人民法院在互聯(lián)網(wǎng)公布裁判文書的規(guī)定》未明確規(guī)定當(dāng)事人可申請(qǐng)撤回裁判文書。案件公開后，法院通常不會(huì)輕易撤回已公開文書，當(dāng)事人只能先嘗試向案件執(zhí)行法院提交相應(yīng)材料申請(qǐng)。若法院同意撤銷，可持法院文書聯(lián)系第三方平臺(tái)進(jìn)行刪除。

無法從源頭網(wǎng)站解決的，還可嘗試主張第三方平臺(tái)侵害企業(yè)名譽(yù)權(quán)，將其訴至法院，要求刪除涉訴信息。一般情況下，僅向第三方平臺(tái)提起異議，平臺(tái)通常不會(huì)直接處理，但若提起訴訟，平臺(tái)通常會(huì)對(duì)涉訴信息予以刪除。關(guān)于將第三方訴至法院，法院是否支持撤銷，實(shí)踐中存在不同觀點(diǎn)，蔡律師過往文章《企查查上公布的涉訴信息是否侵害名譽(yù)權(quán)，能否主張刪除？》中有詳細(xì)案例分享。

若以上方法均難以奏效，而企業(yè)經(jīng)營(yíng)迫切需要?jiǎng)h除涉訴信息，也可考慮聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)介入。當(dāng)前市場(chǎng)上存在大量企業(yè)信用修復(fù)機(jī)構(gòu)，企業(yè)付費(fèi)并提供所需材料后，便有專人定制修復(fù)方案并處理。從其提供案例來看確實(shí)可行，源頭網(wǎng)站文書及第三方平臺(tái)涉訴信息均可被消除。這些機(jī)構(gòu)的具體操作方法外界不得而知，企業(yè)在選擇時(shí)務(wù)必要注意甄別真?zhèn)?，確保整個(gè)處理過程合法合規(guī)。

目前，全國部分法院，如福建各地法院，為緩解企業(yè)因涉訴信息在經(jīng)營(yíng)中可能遇到的困難，推出了企業(yè)涉訴信息說明服務(wù)，為企業(yè)困境提供了新的解決方式。企業(yè)若因涉訴在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中受阻，可向法院提出申請(qǐng)，法院審核后，將為符合條件的企業(yè)出具《企業(yè)涉訴信息說明函》，發(fā)送給企業(yè)及其合作方，消除雙方因信息差而產(chǎn)生的誤解，助力金融機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)、招標(biāo)方、合作方更精準(zhǔn)地評(píng)估企業(yè)的訴訟風(fēng)險(xiǎn)與資信狀況。

總之，第三方平臺(tái)上的涉訴信息存在刪除的可能性，但必須通過合法合規(guī)的途徑來實(shí)現(xiàn)。若因客觀條件無法刪除，企業(yè)可以考慮向法院申請(qǐng)《企業(yè)涉訴信息說明函》，以及時(shí)應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)中因涉訴信息帶來的質(zhì)疑。同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，預(yù)防和減少訴訟糾紛的發(fā)生，以保障企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。